• オフィスワーカーへのアンケートで、テレワーカー（*）に対し、週5日オフィスに出社する場合を100としたときの現在の働き方でのパフォーマンスの自己評価を聞きました。101以上を「向上した」、100を「変わらない」、99以下を「低下した」と分類し、パフォーマンスの自己評価が向上したワーカーと低下したワーカーとの間で、勤務先のテレワーク施策に対する満足度（【図表7】）を比較しました。

*  調査時点でテレワークを少しでも行っており、働く場所の時間配分として「在籍するオフィス」が100%であると回答したワーカーを除いたワーカーを指す。

• 縦軸の「満足度DI」は、各項目について「満足／やや満足」と回答した割合から「不満／やや不満」と回答した割合を引いた値であり、プラスであれば満足しているワーカーの方が多いといえます。今回の結果から、パフォーマンスが向上したワーカーは低下したワーカーよりも全項目において満足度DIが高いことが読み取れ、企業のテレワーク施策に対する投資とワーカーのパフォーマンスとの間には一定の関係性があると考えられます。
• 特に「コミュニケーション促進」に対する満足度は、パフォーマンスが向上したワーカーと低下したワーカーとの間のギャップが最も大きいことがわかりました。

（出所） ザイマックス不動産総合研究所「首都圏オフィスワーカー調査 2022」（2022）

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